Крупнейшие китайские выставки в Гуанчжоу в 2012 году

Календарь крупнейших выставок в Китае 2012. Гуанчжоу
Международная выставка постпродажного обслуживания автомобилей и тюнинга  (AAITF) в Гуанчжоу

10 — 12 февраля 2012

— Автомобильные аудио и видео системы, 
— Автомобильная электроника, 
— GPS навигаторы и видеорегистраторы, 
— Автомобильные компьютеры, 
— Тюнинг и модификации автомобилей, 
— Системы сигнализации и связи, 
— Подушки для автомобилей, 
— Автомобильные кондиционеры, 
— Приборы освещения, подсветка, 
— Средства по уходу за автомобилем, 
— Автозапчасти и автоаксессуары

Что делать, когда на рынке ценовая война

Ситуация, когда компании поочередно снижают цену на свой товар случается практически на каждом привлекательном рынке. Это бывает, когда на рынок один за другим входят новые компании, и каждая с более низкой ценой. Или кто-то из главных игроков решает потолкаться и отвоевать большую рыночную долю, или «придушить» более слабые мелкие компании. Ценовая война – это худшее состояние рынка для поставщиков продукции.

В этой, на первый взгляд, непростой ситуации на самом деле есть много скрытых возможностей. Это становится понятно, если взглянуть чуть дальше вперед, и представить, что будет с рынком этой продукции через месяц, год или два…

Задайте себе вопросы: “Будет ли этот рынок расти и развиваться в будущем?”, “Какие есть для этого предпосылки?”, “ Есть ли товары или услуги, которые могут заменить существующие на данный момент?”


Если революций не предвидится, а рынок все еще перспективный, и, судя по мировым тенденциям, ожидается только рост, то уходить или сворачивать деятельность не стоит.

Рынок поштормит-поштормит, и успокоится. Вступят в силу экономические законы, в результате которых часть поставщиков отсеется, отпадут мелкие или неконкурентоспособные компании. А крупные и более изворотливые только окрепнут. Притом их рынок улучшится!  Конкурентов станет меньше, компании минимизируют издержки, улучшат товар и тем самым создадут основу для роста спроса. Цена в таких условиях тоже, как правило, начинает постепенно, но постоянно расти. Так случается со всеми новыми и перспективными рынками, «рыночное море» самоочищается.

Если обобщить, то это время нужно переждать. Но нужно не просто выжить после борьбы, но и окрепнуть, стать сильнее. Это очень удачное время для завоевания большей доли рынка. Пусть дорогой ценой, но вы можете охватить больше клиентов.

Как же реагировать на повальное снижение цен?

Первое, что обычно делают компании – начинают паниковать и снижать цены в ответ. Но этого уже ждут конкуренты, которые быстро реагируют и проблемы только нарастают как снежный ком. Снижать цены, конечно, придется, но в данной ситуации выигрывает тот, кто мыслит нелинейно. Сама сложившаяся ситуация неправильная по сути, и чтобы выйти из нее надо принимать неординарные решения. Как в отношении ценовых предложений, рекламы и акций, которые должны быть максимально завуалированными (вспомним акции и специальные предложения конкурирующих мобильных операторов), так и касательно свойств товара и выявления ценностей потребителя.

Особая ситуация бывает, когда на рынок выходит новая технология. В этом случае на рынке можно встретить большой разброс цен на казалось бы один и тот же продукт. Это происходит за счет разницы в себестоимости, вызванной в свою очередь разными затратами на производство. На первых порах бывает неясно насколько жизнеспособно новшество, как его воспримет рынок, и нет ли тут скрытых угроз. Для производителя в этом случае можно либо дифференцировать продукт (продавать оба вида по разной цене) или сделать выбор в пользу одного из них. Если у вас нет врожденного чутья на новые продукты, и вы не хотите рисковать, то вполне приемлем первый вариант. Только рыночную ситуацию нужно постоянно отслеживать, чтобы вовремя избавиться от второго устаревшего варианта продукта, когда он начнет становиться балластом в ассортиментном ряду.

Пути удешевление товара у производителя

1) Функции и свойства. Многие производители современной техники приходят к тому, что количество функций нужно уменьшать. Ведь каждая функция стоит денег и в то же время отнимает внимание. У потребителей не хватает ни времени, ни желания обучаться полному функционалу. Им нужна в идеале просто одна кнопка или даже ее отсутствие, но чтобы все работало как следует. Найти и отсечь ненужное – это большой труд, которому предшествует работа по исследованию того, что для потребителя ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЦЕННО, и того, а за что он платить не намерен.

2) Материалы и детали. Как известно на этом в первую очередь экономят китайские производители при необходимости снижения цены. Но вы заказываете продукт под себя и вправе обсуждать все необходимые вам детали. У китайцев всегда есть масса вариантов на каждую комплектующую, разного качества и по разной цене. Это же доступно и Вам.
Так в прошлом году прошла волна смены медной обмотки двигателей на алюминиевую, что позволило снизить стоимость техники примерно на 10%. Удешевление за счет применения пластика вместо металла иногда оправданно в деталях корпуса или других частях, не несущих особую нагрузку. Но вот на самых важных рабочих деталях и механизмах экономить не стоит. В общем, думайте, считайте, подбирайте варианты и тестируйте.

3) Комплектация. Это пересматривается практически в первую очередь. Причем не только в сторону уменьшения, чтобы убрать все не «критически важное», но и как вариант добавления комплектующих для повышения ценности. Т.к. чем более похожи товары разных производителей, тем жестче ценовая война. И выход из нее в дифференциации продукта, придании ему особых свойств и повышению ценности в глазах клиента. Так запасной ремкомплект к товару у производителя почти ничего стоит, но ценность его в момент поломки огромна. И для конечного потребителя его наличие может стать решающим моментом при выборе.

4) Внешний вид и упаковка. Привлекательный дизайн – это то, за счет чего у производителя всегда была возможность увеличить цену. Но во время ценовой войны внешний вид вторичен, на первое место выходит цена. То же касается и упаковки – яркая, большая, дорогая упаковка уступает место простой, минималистичной и экономичной. Причем на том, что она выглядит недорогой можно очень выгодно сыграть, мол «мы за то, чтобы клиент не переплачивал за ненужную красивую упаковку, а платил только за полезные свойства товара». Вспомните, например, отечественные соки, которые выделяются на прилавках именно своей невзрачной упаковкой. Зато покупатель знает, что все, за что он платит, это сам продукт.

5) Нормы упаковки и доставка.  Многие компании, промониторив рынок и узнав, что рентабельность не так высока, как ожидалось, начинают душить по цене китайского производителя. Не замечая, что часто они теряют деньги на других участках цепочки поставки. Имеет смысл, как торговаться с перевозчиками, так и оптимизировать упаковку товара. Так, например, известно, что вентиляторы возить по 2 штуки в коробке значительно дешевле, чем каждый из них упакованный отдельно.
Бывает, что экономически выгоднее везти товар в более крупной упаковке, а потом фасовать на более мелкую уже на месте. Это касается прежде всего случаев, когда идет недогруз контейнера по объему. Так различные шланги, сварочную проволоку, фольгу, изоленту, скотч часто возят в бобинах, которые потом уже перематывают в более мелкую фасовку.

6)  Брэнд Если вашей торговой марке удалось укрепиться в сознании потребителя и завоевать его доверие, то вы на правильном пути чтобы вырастить брэнд. Когда ваш товар уже стал выделяться среди конкурентов, то это может ненадолго стать вашей подушкой безопасности при резких изменениях рыночной конъюнктуры. Но это преимущество надо всячески развивать и укреплять за счет повышения ценности вашего предложения.

Если обобщить, то рыночная война – отличное время для креатива и быстрого внедрения в жизнь смелых идей. Именно про такое время говорят, «если это нас не убьет, то определенно сделает нас сильнее». 

Какие китайские товары будут покупать в XXI веке?

или Как построить стабильный бизнес с Китаем всерьез и надолго

Для развития стабильного бизнеса Китай интересен в первую очередь как поставщик высокотехнологичных товаров, которые произведены с минимальными затратами.  
Я уже писал о том, какие товары с высокой рентабельностью могут быть интересны для быстрого роста бизнеса. Но многие из этих рыночных ниш достаточно ограничены в объеме, либо имеют очень недолгий срок высокой прибыльности или же имеют другие ограничения. 
И для дальнейшего инвестирования и развития нужны уже более ёмкие и денежные рынки, спрос на которых достаточно стабилен в 21 веке. Поэтому для того, чтобы построить действительно стабильный долговременный бизнес с Китаем нужно правильно выбрать направление. А для этих целей нужен рынок, который будет расти и развиваться в XXI веке. Информацию об этом можно почерпнуть из многих разных источников. О глобальных тенденциях в экономике и изменении стиля жизни людей писали, например, известный футуролог Элвин Тоффлер («Революционное богатство»), ученый Александ Бард («Нетократия» и последующие его книги), писатель-футуролог Брюс Стерлинг и другие. Прогнозы глобального развития и структурных сдвигов в экономике регулярно делают такие авторитетные издания как «The Economist» или исследование NIC  «Global Trends 2025: A Transformed World «, а также другие авторитетные источники.

Какие же тренды будут влиять на бизнес с Китаем и спрос на какие китайские товары они будут формировать?


1) Все более нестабильный климат
Постоянно растущая среднегодовая температура, резкие потепления и похолодания, засухи и дожди, землетрясения и наводнения, а также прочие непредсказуемые стихийные бедствия — все это ждет нас впереди еще не одно десятилетие. 
А для бизнеса это означает, что рынок климатотехники будет постоянно расти и развиваться.
В первую очередь это климатотехника для обычных потребителей —  кондиционеры, вентиляторы, обогреватели, радиаторы, конвекторы, котлы, тепловые пушки, увлажнители, осушители и озонаторы воздуха, системы климат-контроля для автомобилей и т.д. и т.п.
В то же время сложные климатические условия и рост численности населения обострят и продовольственную проблемуВ условиях непредсказуемых погодных условий особенно тяжело придется сельскому хозяйству. Соответственно большим спросом будет пользоваться и техника для сельского хозяйства — насосы, системы орошения, автономного энергообеспечения, создания необходимого микроклимата для растений и т.д. и т.п.

2) Возрастающая мобильность, все большее и более частое перемещение людей по Земному шару
Стиль жизни Soho, как концепция «все удобства для жизни в одном месте», постепенно выходит из моды. Люди не сидят на месте, география сейчас стала доступна к изучению и без заумных учебников. За счет глобализации и конкуренции на рынке авиаперевозок путешествовать стало настолько просто, доступно и дешево, что в корне поменялось отношение к месту проживания. Кроме тех, кто много путешествует в силу своей профессии (представители международного бизнеса, шоу-бизнеса, модели, спортсмены), появились и такие люди, которые избрали путешествие своим стилем жизни (трэвеливинг (от travel — путешествовать и living — жизнь)). Также способствует этому возможность специалистов многих современных профессий работать удаленно. В связи с трендом повышающейся мобильности возникает устойчивый спрос на все те товары, которые позволят путешествовать комфортно. Это в первую очередь огромная индустрия одноразовых товаров и товаров для отельного бизнеса и путешествий

3) Товары для спорта, отдыха и развлечений
В условиях роста экономической нестабильности, переменчивых погодных условий, постоянных стрессов и неопределенности люди все чаще будут нуждаться в отдыхе. 
Даже несмотря на кризисы и общее снижение потребления, товары для экстремальных видов спорта, отдыха и развлечений будут пользоваться растущим спросом. Особенно товары, которые дают возможность моментально получить облегчение и «жить прямо здесь и сейчас».

4) Универсальность и одноразовость становится нормой
Китай изменил общемировые представления о качестве товаров, введя в обиход минимальное и достаточное качество по максимально низкой цене. Как говорил Остап Бендер в одном известном произведении: «Мне не нужен вечный примус, я не хочу жить вечно». 
Зачем покупать супернадежный телефон, который будет служить верой и правдой 10 лет, если уже через 2-3 года он будет неактуален морально? Зачем покупать одежду, которая будет служить очень долго, если к тому времени мода десять раз поменяется или же эта одежда просто надоест? Как пример, рынок обуви и одежды является наиболее прибыльным и быстро обновляющимся. Причем, это те товары, которые будут пользоваться спросом всегда.

5) Энергетика: экономия энергии, использование новых видов энергии
Постоянное дорожание энергоносителей в Китае стимулирует развитие одновременно двух направлений — развитие альтернативных источников энергии и развитие энергосбереженияРеволюция в светотехнике, связанная с развитием светодиодов, пока сдерживается чисто экономическими факторами, дороговизной самих диодов и их технологии. А также низкими тарифами на электроэнергию в таких странах как Украина. 
Но тем не менее на старте новый прорыв в энергосбережении и стандартах освещения, он просто отложен на некоторый срок, но неизбежен. 
Вся современная техника проектируется по наивысшим стандартам энергосбережения, а в проектировании «умных домов» достигается максимальная энергосбережение. Устройства становятся все более и более легкими, экономными и мобильными. А различного вида электрогенераторы позволяют получать электроэнергию в любом месте и в любое время, когда она понадобится, обеспечивая в то же время другую стабильную тенденцию — мобильность. 

6) Коммуникации и связь
Люди все больше и чаще общаются между собой. Мобильный телефон, интернет, скайп, социальные сети и т.д. и т.п. Соответственно спрос на устройства, обеспечивающие аудио, видео и прочую связь, будет всегда. Обновление технологий и товаров в этой области одно из самых высоких. И это является гарантией того, что Вы всегда будете иметь в своем ассортименте как пользующиеся постоянным спросом lead-товары, так и новинки с высокой рентабельностью.

7) Средства для ускорения и синхронизации
В первую очередь это все, что помогает экономить время. А время в новой экономике — это прежде всего деньги. И эта связка ощущается все четчеС ускорением и сокращением времени на каждое действие человек сталкивается постоянно. Мы все чаще питаемся в фаст-фудах, греем еду в микроволновке, готовим растворимый кофе, смотрим сериалы и короткометражки,  вместо обычных фильмов и тд. и т.п.. Промежутки времени на каждую операцию становятся все короче и короче…  Вся жизнь проходит «на ходу», а точнее «на бегу».
Поэтому для человека будут очень важно все, что ускоряет его обучение и повышает личную эффективность, а также позволяет делать много дел одновременно. Для разных отраслей хозяйства это будут разные товары: автоматизированные системы и роботы для домашнего хозяйства, катализаторы для химических производств и пищевой промышленности, гормоны роста для животноводства, пестициды и гербициды для сельского хозяйства и т.д. 

8)  Все для детей
Сколько раз приходилось наблюдать такую ситуацию, что родители о себе особо не думают, но ребенку купят все самое лучшее и дорогое. И это касается всего — детской одежды, детской мебели, посуды, средств по уходу за ребенком, лекарств, игрушек (особенно развивающих) и т.д. и т.п.  В эту же область можно отнести и товары для домашних животных, т.к. в семьях типа DINK (Double Income, No Kids — «двойной доход, нет детей») они практически заменяют детей. Для многих людей ребенок становится новым смыслом жизни. И родители хотят, чтобы у него было все, чего в детстве не было у них самих. 

И китайцы за спросом не отстают, они скорее даже сами его формируют. Так инновации в области товаров для детей развиваются просто гигантскими темпами. Новые тренды и гаджеты появляются каждый сезон, рынок постоянно обновляется. А рентабельности на товарах для детей просто нереально высокие. И несмотря на барьеры для вхождения в рынок, этой прибыли с лихвой хватает и на получение необходимых сертификатов и лицензий, и на расходы по вхождению в торговые сети и на ретро-бонусы и прочее стимулирование продаж.

9) Сохранение здоровья и омоложение
Медицинская продукция всегда имела высокую рентабельность. А на некоторые товары даже не просто высокую, а гигантскую! Медицина и фармацевтика по прибыльности стоят на 3-ем месте после торговли оружием и нефтяной отрасли. Оно-то и понятно, ведь преодолев барьеры вхождения на рынок, поставщик медицинской продукции становится уже защищен разрешениями и лицензиями, сертификатами, эксклюзивными контрактами и т.п. И может почти не бояться дэмпинга от новых компаний на рынке.
Это например такие медицинские товары из Китая как всевозможные БАДы, фиточаи, различные электронные устройства, электрические массажёры и средства для суджок-терапии, электронные тестеры и средства быстрой диагностики, устройства для очистки воды, продуктов питания от вредных веществ, средства для похудения, омоложения и долголетия и прочие. И опять же, в связи с постоянным развитием технологий и ускорением жизни, приоритет и повышенный спрос имеет та продукция, которая гарантирует БЫСТРЫЙ или даже МОМЕНТАЛЬНЫЙ результат. 


Особенно будут интересны товары, которые дают ценность по нескольким параметрам и находятся на пересечении тенденций. Список далеко не полный, это только несколько основных направлений, которые помогут задать правильное направление в выборе своего стабильного и прибыльного бизнеса с Китаем. 


P.S. Если Вы еще думаете, о том чтобы начать свой бизнес с Китаем, то Вам будет интересна эта статья

(c) http://www.openchina.com.uavar gaJsHost = ((«https:» == document.location.protocol) ? «https://ssl.» : «http://www.»);document.write(unescape(«%3Cscript src='» + gaJsHost + «google-analytics.com/ga.js’ type=’text/javascript’%3E%3C/script%3E»));try{var pageTracker = _gat._getTracker(«UA-xxxxxx-x»);pageTracker._trackPageview();} catch(err) {}

15 Правил проведения эффективной сезонной распродажи

В торговле товарами из Китая неизменно приходится сталкиваться с расчетом складских запасов. Учитывая то, что время от заказа до поставки китайских товаров достаточно продолжительное, возникают ситуации, когда товара на складе больше, чем достаточно. Слишком большой или неравномерный заказ — это одна из типичных ошибок при первом заказе китайцам. Особенно это актуально с заказами сезонных товаров, когда сбыт большей части партии до конца сезона особенно важен. В таких случаях самый простой способ — это проведение акций и распродаж.


Целей у распродажи несколько: заработать как можно больше в короткий срок, распродать товарные остатки в конце сезона, избавиться от неликвидов и быстро получить живые деньги для закупки новых партий товара и расчета с поставщиками.

Для этого Вам нужно создать ценное для клиентов предложение, оформить его в яркое и эмоциональное сообщение, максимально быстро и эффективно донести его, заинтересовать клиентов и призвать их к действию. Одновременно с этим обеспечить механизм реализации акции, мотивировать персонал и организовать эффективный сервис.

15 Правил проведения эффективной распродажи

1) У любой распродажи обязательно должно быть обоснование. Оно может быть в принципе любым, даже довольно нестандартным, но официальный повод должен быть озвучен. Это может быть:

— Сезонная распродажа, или распродажа старых моделей / коллекции,
— Распродажа к празднику/в честь/в связи,  либо в связи с годовщиной фирмы/запуска продукта/открытием филиала и т.п.
— Распродажа для нормализации остатков,
— Полная распродажа и другие 


2) Должен быть четкий срок начала и окончания распродажи. Этих сроков нужно обязательно придерживаться, иначе в следующий раз клиенты Вам просто не поверят.

3) Количество товара должно быть ограничено. Ограниченность предложения  – основа импульса к действию. Дайте понять, что «плюшек» на всех не хватит, а выиграют только самые доходчивые и быстрые клиенты. Так, например, распродажу «до нормализации складских остатков»  Вы можете прекратить в любой момент. Просто обосновав это тем, что остатки нормализовались.

4) Должно быть четко понятно, для кого распродажа, кому это предложение будет интересно? В обращении, слогане, картинках на рекламе Ваш клиент должен видеть себя.

5) Выгода клиента должна быть явной. Покажите какая цена была до снижения, сколько % составит экономия? Какую сумму клиент может сэкономить и на что ценное он может ее потратить? Помогите клиенту посчитать выгоду, сделайте эту работу за него.

6) Придумайте запоминающийся и яркий заголовок акции! 


—  устройте мозговой штурм чтобы собрать максимум вариантов,
—  обыграйте крылатые фразы, цитаты из фильмов, пофантазируйте на тему вашего бренда и названий продуктов. Займитесь словоблудием к конце концов!
— слоган должен быть коротким, четким, ярким, запоминающимся,
— старайтесь, чтобы в слогане присутствовал глагол, а лучше побуждение к действию.
— желательно использовать слова разных модальностей (ВАК), дающие описание от разных органов чувств — зрения, обоняния, слуха, осязания, вкуса.


7) Отличайтесь! Сделайте так, чтобы вас было трудно сравнить с конкурентами. Распродажа по сути это всегда снижение цены. Но чтобы отстроиться от конкурентов это можно делать по-разному. например

1) Скидка на товар, %
2) Скидка от количества товаров, от упаковки,
3) Скидка на комплект/набор разных товаров,
4) Бонусы — при покупке нескольких единиц + что-то бесплатно. 
5) Дополнительная скидка от суммы закупки,
6) Скидка при предъявлении купона на скидку или обмене старого товара на новый,
7) Скидка на конкретную группу товара / только для VIP клиентов / только в указанные дни/время и т.п. другие условия,
8) Акционная цена для всех и прочие.

8) Выберите правильные рекламные носители и площадки, где «тусит» ваша целевая аудитория, откуда они черпают информацию. Это могут быть
— тематические сайты и форумы,
— специализированные газеты и журналы,

— телевидение,

— радио и прочие.

9) Сделайте так, чтобы ВСЕ целевые клиенты узнали о распродаже и были готовы к ней. Распродажу можно и нужно анонсировать. Наглядный пример для подражания — трейлеры голливудских фильмов типа «Скоро!..» и т.п.

— директ-мейл по вашей клиентской базе,
— смс-рассылка,

— предложения через скидочные сервисы, 
— контекстная реклама в интернете по вашим ключевым словам,
— реклама в соц. сетях,

— кросс-промоушн (где еще обслуживаются ваши клиенты, договоритесь с этими организации о взаимном промоушене) и прочие.

Подумайте в каких местах ваши клиенты часто бывают, чем постоянно занимаются, какие мероприятия посещают и т.п. Используйте их для наружной и других видов рекламы.

10) Займитесь обучением персонала. Все менеджеры и продавцы должны четко знать условия акции или распродажи. Требуйте этого также от ваших дилеров и оптовых клиентов, проверяйте их

11) Учтите и заранее решите все технические вопросы. Заранее рассмотрите все возможные ситуации и недопонимания, дайте указания как поступать в каждой из них. Особое внимание уделите системе учета акционных товаров.

12) Постарайтесь предвидеть возможные злоупотребления персонала, создайте эффективную мотивацию. Как известно большинству менеджеров, проведение акций, распродаж, раздачи бонусов и скидок — это отличная возможность для злоупотреблений. Добиться того, чтобы менеджеры и продавцы тоже были замотивированы, и акция доходила для целевого клиента — это ваша первоочередная задача.

13) Планируйте подвоз дешевых товаров под распродажи. Распродажи — это не только способ избавиться от сезонных товаров и неликвидов, но и возможность быстро заработать. Поэтому их тоже важно планировать и под праздники, в сезон подвозить дешевый товар

14) Выделите акционный товар в местах продаж. Сделайте все, чтобы он был заметным и цеплял взгляд. Выделите для него отдельную витрину, обеспечьте мерчендайзинг, заготовьте  POS-материалы, специальные ценники, стикеры, воблеры и т.п. Используйте приток клиентов во время распродажи для распространения сведений о вашей компании и ее новинках, а также сувениров и рекламной продукции.

15) Четко планируйте объемы продаж по акции. При проведении акции Вы должны четко осознавать какое количество продукции, за какой период времени и по какой цене Вы планируете продать. Это важно как для оценки эффективности акции, так и для приобретения ценного опыта в проведении акций. Только постоянно пробуя и корректируя разные варианты условий Вы можете нащупать наиболее эффективные рычаги воздействия на ваших целевую аудиторию.

(c) http://www.openchina.com.uavar gaJsHost = ((«https:» == document.location.protocol) ? «https://ssl.» : «http://www.»);document.write(unescape(«%3Cscript src='» + gaJsHost + «google-analytics.com/ga.js’ type=’text/javascript’%3E%3C/script%3E»));try{var pageTracker = _gat._getTracker(«UA-xxxxxx-x»);pageTracker._trackPageview();} catch(err) {}

15 способов проверить китайского поставщика

В начале работы с китайскими поставщиками очень многие бизнесмены сталкиваются с вопросом «А тот ли поставщик, за кого он себя выдает?» Насколько безопасно начинать с ним работать? Можно ли перечислять ему предоплату?  И даже так, существует ли вообще юридически эта компания,  есть ли на самом деле это производство? 
Ведь находясь на расстоянии тысяч километров от китайцев и общаясь только посредством интернета, Вы не можете гарантировать, что не попали на обыкновенного мошенника, или так называемого скаммера (англ. scammer), который просто зарегистрировал множество профилей на китайских  бизнес площадках, «скопипастил» картинки продукции и завода, и таким образом ловит наивных и падких на низкие цены иностранных заказчиков. И как только он получает предоплату за товар, сразу же теряется и перестает отвечать на все звонки и письма.
Естественно самым надежным способом проверки благонадежности китайского поставщика будет визит на фабрику и проведение ее аудита. Но это достаточно затратно, тем более что нет смысла проводить полный аудит каждого найденного поставщика!

И тут возникает новый вопрос «Как эффективно и без затрат проверить лигитимность китайской компании»? Как сразу отфильтровывать заведомо  неблагонадежных  поставщиков и не тратить на них свои силы, время и деньги?
Честно скажу, 100% гарантии Вы не получите никогда, но и 80-90% уверенности на этапе выбора потенциального поставщика будет вполне достаточно.

Самым первым этапом при оценке потенциального поставщика является его проверка на легитимность. После этого можно уже оценивать потенциал фабрики (производственные возможности, опытность, соблюдение стандартов и наличие сертификатов, уровень организации производства), а также скорость получения ответов и желание сотрудничать.

15 способов проверить благонадежность китайского поставщика

1) Запросите свидетельство о государственной регистрации предприятия
(营业执照 — yíngyè zhízhào), а также лицензию на экспорт (出口许可证 — chūkǒu xǔkězhèng). Эти документы китайцы должны выслать по первому требования, без каких-либо проблем. В нем есть номер  регистрации предприятия в реестре, по которому можно сделать запрос в местное Управление промышленности и торговли (Administration for Industry and Commerce или управление по конкретной провнции). Единственно, что запрос нужно делать на китайском языке.

Если фабрика ориентирована преимущественно на внутренний китайский рынок, то у нее лицензии на экспорт может не быть. В этом случае она сотрудничает с импорт-экспортной компанией и соответственно вышлет  документы этой компании.

2) Посмотрите статус компании на топовых бизнес-площадках, таких как Alibaba и Global Sources. Они все больше и больше внимания уделяют легитимности зарегистрированных там компаний. Статус «Gold Supplier» или «Verified Supplier» и стаж работы в нем все же о чем-то говорят. Также могут быть указаны ссылки на аудит поставщика. Обратите внимание, использует ли поставщик систему Escrow? (эта платежная система отдает поставщику деньги только после подтверждения получения товара покупателем).

3) Погуглите имя компании и ее электронный ящик, посмотрите, где она зарегистрирована, на скольких бизнес-сайтах и как давно? Легальный поставщик старается присутствовать практически везде, максимально широко распространить информацию о себе, а вот скаммер пройдет далеко не все барьеры. Ведь каждая из бизнес площадок пытается фильтровать компании на входе. Там есть обязательные для заполнения данные, без которых регистрация невозможна.

4) Поищите отзывы об этой компании в Интернете. Если у фабрики есть страница на Aliexpress (это относительно новый B2C сервис от тех же Alibaba, который сейчас быстро набирает обороты), то на ней можно найти отзывы живых покупателей товара этой фабрики. Для полноты информации можно также проверить компанию в китайских поисковиках.

5) Проверьте, нет ли этой компании в списках уже выявленных скаммеров тут или тут (списки постоянно пополняются).

6) Зайдите на официальную интернет страницу фабрики, она должна быть обязательно.
С помощью одного из Whois-сервисов, например этого сайта, посмотрите, как давно создан ее сайт и кому он принадлежит. Если он сделан меньше года-двух назад, то это уже наводит на подозрения, а если срок регистрации всего  пару месяцев – это 100% скам.

7) Также важно то, на скольких языках сделан сайт. Если язык только английский, то это должно настораживать. Китайский вариант сайта должен быть обязательно!

8) Обратите особое внимание на указанные контакты
У легитимной китайской компании обязательно должен быть городской телефон и факс, т.к. номера дают только зарегистрированным организациям (китайцы даже сами так проверяют фирмы). Напротив же, пример контактов типичного скаммера – это электронная почта на бесплатном хостинге, мессенджер и телефон. Т.е. все средства связи анонимны, по сути все можно зарегистрировать за несколько минут. Либо они н отвечают действительности. Позвоните по указанным номерам телефона, а также проверьте, соответствует ли они заявленному адресу фабрики. Телефонные коды городов Китая можно найти здесь.

9) Запросить образцы продукции. Как правило, скаммеры не заинтересованы в отправке образцов. Заминка с оборазцами может свидетельствовать о том, что такой фабрики нет или это посредник.

10) Примите во внимание условия оплаты
Типичные условия для мошенников – это полная или частичная предоплата, которую они просят перечислить через систему Western Union. Для серьезных компаний характерны более цивилизованные условия оплаты, такие как перевод средств на официальный банковский счет или оплата по аккредитиву (L/C). Запросите реквизиты официального счета в банке. Он должен принадлежать юридическому лицу, а не частному.

При проплате образцов в принципе допустимо использование системы Pay Pal, т.к. эта платежная служба поддерживает возможность возврата средств.

11) Запросить приглашение для получения визы в Китай.
Приглашение представляет собой официальное письмо, которое настоящая компания обычно высылает без каких-либо вопросов. Мошенники же не будут заинтересованы приглашать вас на производство и даже просто привлекать к себе внимание со стороны китайского посольства.

12) Позвоните в компанию или пообщайтесь по скайпу живым голосом, лучше даже с видео. Позадавайте вопросы на счет компании, посмотрите на реакцию. Все-таки в каждом из нас скрыт «доктор Лайтман» и интуиции зачастую можно доверять больше, чем документам.

13) Внимательно рассмотрите фото продукции и производства на сайте поставщика. 
Не выглядят ли они так, будто взяты, просто скопированы из разных источников? Кстати, это можно легко проверить. В гугле уже есть возможность поиска по картинкам, можно проверить — посмотреть, какое предприятие выдаст по фотографиям.

14) Присмотритесь к письмам поставщика. 
Серьезный поставщик обычно имеет шаблонную подпись с указанием всех реквизитов, адреса, контактных данных и даже лого компании. Скаммеры часто имеют короткую подпись без реквизитов. Также учитывайте насколько профессионален менеджер, насколько быстро он отвечает на сообщения, доступен ли для связи в режиме реального времени и т.п.

15) Адрес фабрик должен быть детальным. С помощью карт-гугл или других фото со спутника мжно посмотреть, что расположено по указанному адресу. Действительно ли это крупное производство или это просто офисное здание либо какой-то другой объект. Полезно также соотнести географию поставщика с регионом в Китае, где большей частью располагается производство данного товара. Если они не совпадают, то велики шансы, что это перекупщик или аферист.

Все эти способы дистанционной проверки поставщика очень помогают в работе. Но они не заменяют необходимость посещения производителя. А при особо крупных заказах для снижения рисков целесообразно проведение полного аудита производителя.

(c) http://www.openchina.com.uavar gaJsHost = ((«https:» == document.location.protocol) ? «https://ssl.» : «http://www.»);document.write(unescape(«%3Cscript src='» + gaJsHost + «google-analytics.com/ga.js’ type=’text/javascript’%3E%3C/script%3E»));try{var pageTracker = _gat._getTracker(«UA-xxxxxx-x»);pageTracker._trackPageview();} catch(err) {}

Где расположено производство вашего товара в Китае?

При поиске любого товара в Китае неизменно возникает вопрос о том, где — «в какой провинции и в каком городе Китая расположено производство именно этого товара?» О том, где расположены наиболее качественные производства китайских товаров и о том, как удобнее искать регион, где производится товар, я уже писал соответственно тут и тут.На одном околокитайском блоге недавно встретил хорошую картинку с обобщением самых производительных провинций Китая с разбивкой по отраслям промышленности и городам, в которых они преобладают (кликабельно).

Первое место по объемам экспорта занимает провинция Guangdong (Гуандун), в которой сосредоточены такие отрасли как производство автомобилей, электроники, бытовой техники,  IT и телекоммуникаций, светотехники, светодиодов, а также производства одежды и обуви, игрушек, посуды и другие отрасли товаров народного потребления.

На втором месте находится провинция Jiangsu (Цзянсу). Здесь расположены большинство производств шелка и текстиля, также производятся электротехника, инструмент и расходные материалы, станки и малое оборудование, развита и химическая промышленность, особенно производство изделий из резины.

На третьем месте по объемам экспорта Шанхай, как самый крупный порт.

На четвертом — провинция Zhejiang (Чжэцзян), в которой производится большинство мелкой электроники и бытовых приборов, а также практически вся мелкая продукция из пластика и цветных металлов (зажигалки, канцелярские принадлежности, одноразовые товары и т.д. и т.п.). 

Визуализация на карте очень удобная и в общем-то довольно точно отражает действительность. Причем она будет полезна не только для получения общего представления о размещении производства в Китае, но и для решения конкретных задач по поиску китайских производителей.

(c) http://www.openchina.com.ua

Уровни проверки качества готовой продукции в Китае

Когда заходит речь об эффективной инспекции готовой партии товара в Китае, то часто возникает вопрос о репрезентативности выборки образцов для инспекции. В этой статье описаны различныеварианты глубины проверки качества, которые доступны Заказчику продукции произведенной в Китае.


Наиболее стандартной и часто используемой проверкой является инспекцияII уровня. Как правило, она подходит для большинства случаев. Но иногда  возникает необходимость увеличить илиуменьшить число образцов продукции для проверки качества товара.

Отбор пробных образцов vs 100% проверки партии


Как правило, при контроле качества партии изготовленной продукции не целесообразно проверять все 100% единиц товара (если конечно партия неслишком мала и проверка не составляет особого труда). Проверка большого объема продукции занимает многовремени. Как следствие это обходится дорого. Причем внимание и эффективностьработы инспектора падают при монотонной работе и по мере накопления усталости. На самом деле, 100% проверка  каждой единицы продукции по сравнению с проверкой статистически репрезентативной выборки не является очень информативной, т.е. не оправдывает себя.
Соответственно возникает вопрос: сколько единиц продукции проверять?

Почемусуществуют несколько уровней инспекции


Существует довольно очевидныйпринцип статистического контроля качества:  чем больше объем заказа, тем большееколичество образцов нужно отобрать для проверки.

Но должно ли количество образцовзависеть ТОЛЬКО от объема заказа? 
Что если у этой фабрики в недавнее время быломного проблем с качеством, и Вы подозреваете, что у готового товара может бытьвыявлено много дефектов?
В этом случае, Вам может понадобиться большее количество единиц продукции для проверки.

С другой стороны, если инспекция требует такого рода тестов, которые в конечном итоге приведут к уничтожению или повреждению товара (например, тестирование расходных материалов). То не должен ли объем выборки быть значительно сокращен? 
И что, если в силу производственных технологических процессов признакикачества одинаково присутствуют на всех продуктах данной партии… Почему бы в этом случае не проверять всего несколько образцов?

Именно по этим причинам стандартом MIL-STD105 E (общепризнанный стандарт для статистического контроля качества)предлагается введение нескольких уровней контроля качества.

Как правило, ответственность в выбореуровня контроля качества при инспекции лежит на Заказчике. Т.к. большее количество образцов для проверки дает большую вероятностьобнаружения дефектов и отказа от бракованной партии в случае, если товар не соответствуеткритическим требованиям качества. И в то же время это означает большееколичество времени и денег потраченных на саму инспекцию.

Триосновных уровня инспекции качества


УровеньI


Прошла ли продукция этого поставщика большинство предыдущих проверок? Чувствуетели Вы уверенность в качестве его продукции? 
Вместо того чтобы не осуществлятьконтроль качества вообще, Заказчик в этом случае может проверить меньше количествообразцов, отдав предпочтение I уровню инспекции.
Однако не рекомендуется для снижениявременных и материальных издержек по умолчанию всегда использовать этот уровеньтестирования качества, т.к. это достаточно рискованно. Вероятность обнаруженияпроблем с качеством товара намного ниже, чем обычно рекомендуется.

УровеньII


Это наиболее широко используемый уровень инспекции, обычно используется по умолчанию.

УровеньIII


Этот уровень является целесообразнымв том случае, если у поставщика в последнее время были проблемы с качеством. Проверяетсябольшее количество образцов, чем это обычно принято и партия продукции вполнеможет быть отклонена, если выявленноекачество товара ниже критериев заданных Заказчиком.
Некоторые покупатели выбирают третий уровня проверки качества длядорогостоящих продуктов. Он также может бытьцелесообразен в случаях, когда инспекция займет меньше одного дня вне зависимостиот того, какой уровень проверки задан предварительно по умолчанию.

Уровни IV
(«специальные» уровни инспекции)


Эти специальные уровни могут применяться в тех случаях, когда  могут бытьпроверены лишь несколько образцов продукции. «Четыре дополнительных специальных уровня, S-1, S -2, S-3 и S-4[…] могут использоваться там, где необходимы относительно небольшие размерывыборки и могут допускаться существенные риски в выборке» (ISO 2859стандарт).
Для S-3 уровня количество отобранныхобразцов меньше, чем для S-4, и так далее.

На практике: контроль качества для потребительских товаров,как правило, проводится на общих уровнях. Специальные уровни используютсятолько для определенных тестов, которые либо требуют много времени, либо ведутк уничтожению образцов. Другая ситуация, в которой применяются специальныеуровни инспекции возникает когда проводится контроль загрузки контейнера. Это позволяетполучить представление о том, что находится внутри коробки, не тратя много времени на проверку.

Для ясности приведем два примера

1) Допустим, Вы заказали 5000 единицпродукции. В таблице ниже можно увидеть, сколько образцов Вам необходимо взять покаждому из 7 уровней проверки.



Общие уровни инспекции
Специальные уровни инспекции
I
II
III
S-1
S-2
S-3
S-4
80шт
200шт
315шт
5шт
8шт
20шт
32шт



Как видите, число  образцов для проверки варьируются от 5шт до315шт. Но хорошо обученный опытный  инспектор мог бы сделать это и за один день,независимо от выбранного уровня инспекции по вашему выбору.

2) Теперь предположим, что Вы заказали40 000 штук продукции. Опять же, вы можете увидеть существенные различия в размерах выборки.



Общие уровни инспекции
Специальные уровни инспекции
I
II
III
S-1
S-2
S-3
S-4
200шт
500шт
800шт
8шт
13шт
32шт
80шт

В этомслучае проверка может занять один день работы (для S-1, S-2, S-3, S-4, илисниженным уровням), два дня (в соответствии с уровнем II) или три дня (всоответствии с уровнем III ).


по материалам сайта http://www.qualityinspection.org


(c) http://www.openchina.com.uavar gaJsHost = ((«https:» == document.location.protocol) ? «https://ssl.» : «http://www.»);document.write(unescape(«%3Cscript src='» + gaJsHost + «google-analytics.com/ga.js’ type=’text/javascript’%3E%3C/script%3E»));try{var pageTracker = _gat._getTracker(«UA-xxxxxx-x»);pageTracker._trackPageview();} catch(err) {}